Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung (DSGVO-konform)

1. Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung klärt dich darüber auf, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen deines Besuchs auf TikTok, unserer WhatsApp-Kommunikation und bei Bestellungen über neuverliebt.boutique verarbeiten.

2. Verantwortlicher

Tobias Schwabe
Am Schellberg 17
41516 Grevenbroich
E-Mail: kontakt@neuverliebtshop.de
WhatsApp: 0152/37033835

3. Art der erhobenen Daten

Bei Kontaktaufnahme über WhatsApp oder TikTok verarbeiten wir folgende Daten:

Vor- und Nachname
Anschrift
E-Mail-Adresse
ggf. Telefonnummer
Kundennummer
Bestelldaten (Artikel, Preis, Datum)

Diese Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, Rechnungsstellung und ggf. zur Kundenkommunikation genutzt.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kundenkommunikation)

5. WhatsApp-Kommunikation

Wenn du mit uns über WhatsApp kommunizierst, gelten zusätzlich die Datenschutzrichtlinien von WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland).

WhatsApp speichert und verarbeitet Daten auch außerhalb der EU. Wir weisen darauf hin, dass wir bei Nutzung von WhatsApp nicht garantieren können, dass ein dem DSGVO entsprechender Datenschutzstandard eingehalten wird.

Wenn du keine Kommunikation über WhatsApp wünschst, nutze bitte E-Mail oder den postalischen Weg.

6. Weitergabe an Dritte

Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer:

zur Zahlungsabwicklung (z. B. PayPal)
zur Zustellung der Ware (z. B. Versanddienstleister)

7. Speicherdauer

Deine personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist (insbesondere für steuerliche Aufbewahrungspflichten nach § 147 AO, i. d. R. 10 Jahre).

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zudem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Kontakt bei Datenschutzfragen

Tobias Schwabe
Am Schellberg 17
41516 Grevenbroich
E-Mail: kontakt@neuverliebtshop.de